پس از اینکه ملیسا و خانواده اش در برابر طوفان پناه می گیرند ، به دام می افتند. بدون هیچ نشانه ای از نجات ، ساعت ها به روزها تبدیل می شوند و ملیسا متوجه می شود که او و نامزدش امی ممکن است با خطراتی که باعث نابودی خانواده اش می شوند ارتباطی داشته باشند و ...

سریال درباره شخصیتی بنام "چارلی منکس" است که نامیراست. "منکس" از روح کودکان تغذیه می کند و باقیمانده روح آنها را به سرزمینی خیالی بنام “سرزمین‌کریسمس" می فرستد. جاییکه زاده خیالات وی است و هر روز کریسمس است. در این سرزمین، هیچکس حق ناراحتی ندارد. اما یک دختر ساده متوجه قدرتی در خود می شود که باعث می شود "منکس" سرزمین خود را در آستانه نابودی ببیند و ....

زنی به نام مایا وارگاس که دهه چهارم زندگی خود را سپری می‌کند و به مدت پانزده سال، در زمینه ارائه خدمات به مشتریان فعالیت کرده‌است، به کمک یکی از دوستانش، رزومه‌ای تقلبی را برای خود بوجود می‌آورد و در یک شرکت بزرگ مشغول به فعالیت می‌شود و...